PIM – Tuotetiedonhallinta

Tuloksellinen Akeneo EE -kumppani

Olemme Suomen ainoa kumppani, joka on toteuttanut ominaisuuksiltaan ylivoimaisia Akeneo Enterprise Edition -ratkaisuja tuotekokemuksen johtamiseen.

Vaikuttava tietomalli asiakaskokemuksen kehittämiseen

Tuotetietonne tuottaa merkittävästi parempaa tulosta, kun muotoilemme tietomallin asiakkaidenne tarpeiden ja liiketoimintanne tavoitteiden pohjalta.

Tuotekokemus läpi liiketoimintaympäristön

Vahvan integraatio- ja arkkitehtuuriosaamisemme avulla tuotetietoa voidaan jakaa tehokkaasti eri järjestelmien välillä vaikuttavan tuotekokemuksen luomiseksi kaikissa kohtaamispisteissä.

Bonsky Digital on Akeneo Partner

Bonsky on virallinen Akeneo Partner Suomessa. Akeneo on avoimen lähdekoodin PIM-ratkaisu B2B- ja B2C-yrityksille, jotka haluavat hallita tuotetietojaan keskitetysti sekä tarjota laadukkaan asiakaskokemuksen asiakkailleen. Akeneon vahvuus on monipuolisten toiminnallisuuksien lisäksi sen soveltuvuus eri kokoisille asiakkaille, muokattavuus asiakaskohtaisesti sekä integroitavuus erilaisiin järjestelmäarkkitehtuureihin.

Mikä on PIM?Tutustu Akeneoon

Mikä on PIM?

Keskitetyn tuotetiedonhallinnan (PIM) avulla tuotetiedot löytyvät yhdestä paikasta helposti ja niiden päivittäminen onnistuu helposti. Tuoteryhmien, -tyyppien ja -rakenteiden hallinnan lisäksi PIMin avulla myös ohjataan ja jaetaan kaupallisesti tärkeää tietoa yrityksen digitaalisiin kanaviin. Tuotetietoa onkin hyvä tarkastella teknisten ominaisuuksien lisäksi myös asiakkaan ja käyttäjän näkökulmasta. Hyvällä, rikkaalla tuotetiedolla voidaan vaikuttaa suoraan myyntilukuihin ja asiakaskokemukseen.

Onnistuneen PIM-projektin edellytykset

Katso miten me Bonskylla teemme PIM-projekteja ja mitkä ovat niissä onnistumisen kulmakivet.

PIM-projektit Bonskylla Onnistunut PIM-projekti

Miten me Bonskylla teemme PIM-ratkaisuja?

Kun tuotetiedonhallintaa uudistetaan, on ymmärrettävä, että kyse on ennen muuta sisällöistä. Tunnistamalla sidosryhmien todelliset tiedontarpeet asioinnin eri vaiheissa, ymmärrät paremmin millaista tuotetietoa tarvitaan. Asiakkaan tiedontarpeet sisältävät tuotteen ominaisuuksien kuvaamisen lisäksi myös tuotteen käyttöön liittyvää informaatiota, jonka kautta pääset ratkaisemaan asiakkaan ongelman. Keskitetyllä tuotetiedonhallinnan ratkaisulla pystyt tuottamaan yhtenäisen tuote- ja asiakaskokemuksen asiakkuuden eri vaiheissa.

Teknisessä ratkaisussa keskeistä on käyttäjäystävällisyys ja mukautuvuus. Nykyaikaisen keskitetyn tuotetiedonhallinnan ratkaisun peruskyvykkyyttä ovat myös avoimet rajapinnat. API-johtoisessa palveluarkkitehtuurissa myös tuotetiedonhallinnan on skaalauduttava liiketoiminnan tarpeisiin ja oltava erittäin helposti integroitavissa uusiin kanaviin.

Ymmärtämällä liiketoimintanne tavoitteet sekä sidosryhmienne tarpeet ja käyttäytymistavat autamme teitä kohdistamaan tuotetiedonhallinnan kehityspanokset vaikuttavimpiin asioihin. Bonskyn vahvan teknologiaosaamisen lisäksi moniosaajatiimimme vahva liiketoiminta-, asiakaskokemus- ja tietomalliosaaminen ovat avain erinomaiseen lopputulokseen. Tuotetiedonhallinnassa ei ole kyse pelkästään teknologiasta, vaan erityisesti vaikuttavista tuotetiedoista, jotka optimoidaan asiakkaalle löydettävään ja arvoa tuottavaan muotoon.

Bonskyn projektimalli on skaalautuva ja ketterä, ja se sovitetaan aina projektikohtaisesti asiakkaan tavoitteisiin ja tahtotilaan.